SERVEIS

Serveis que ofereix la biblioteca:

- Atenció a l'usuari i informació: Trobareu un taulell informatiu a cada planta de  la biblioteca on podeu demanar ajuda.

- Servei de préstec: Totes les persones que tinguin carnet de soci de qualsevol de les biblioteques de la Xarxa de la Diputació de Barcelona, en principi, poden fer ús del servei de préstec de la biblioteca.  El servei de préstec permet endur-se a casa:

- 6 llibres, durant 3 setmanes.
- 4 revistes, durant 1 setmana.
- 4 cds de música, durant 1 setmana.
- 4 cd-rom. Durant 1 setmana.
- 3 dvds, durant 1 setmana.

Tots els documents es poden prorrogar, sempre hi quant no hi hagi cap usuari en llista d'espera.

NORMATIVA DEL SERVEI DE PRÉSTEC
-Per utilitzar el servei de préstec és indispensable el carnet de la biblioteca.
-El carnet és personal i intransferible.
-És un servei gratuït.
-Possibilitat de fer pròrrogues per telèfon.
-Podeu retornar els documents a la bústia de la biblioteca.
-Podeu fer reserves d’obres en préstec.

QUÈ CAL PER FER EL CARNET?
-D.N.I o passaport.
-Empadronament (per persones sense D.N.I.)
-Fotografia de carnet.

BON ÚS DEL SERVEI
-Cal retornar els documents puntuals.
-Si no es retorna el préstec puntual, s’aplica una sanció.
-Demaneu una pròrroga per telèfon en cas de retard.
-Cal tractar amb cura el material.
-Si hi ha algun document defectuós feu-ho saber al personal que us atengui.
-Si un document es perd o es fa malbé, caldrà abonar-lo.
-La biblioteca es reserva el dret de negar el préstec quan ho consideri oportú.

- Servei de préstec interbibliotecari: En cas que un document no estigui a la nostra biblioteca, es pot sol.licitar a una altre centre.  Aquest servei té un cost de 1.20€

- Serveis de préstec especials: En cas de persones impossibilitades o amb llarga malaltia, la biblioteca ofereix el servei de préstec a domicili.  També per aquelles persones que no poden anar personalment a la biblioteca per diversos motius, poden fer una delegació de préstec a algun familiar proper.  En casos especials, la biblioteca facilita el préstec a institucions o escoles.

- Servei de reprografia: La biblioteca disposa d'una nova fotocopiadora que funciona amb targetes personals.  El cost de la tarja és de 10€ i permet realitzar 50 fotocòpies en blanc i negre.  La biblioteca no es farà responsable de les targetes perdudes.

- Servei d'internet: Disposeu de 4 ordinadors d'ús exclusiu per a internet. La consulta és de màxim 30 minuts per dia i persona.  Així mateix podreu fer gravacions i impressions de les vostres cerques.  El cost de cada impressió és de 0.10€ en blanc i negre, 0.30€ en color i 1.50€ per la compra d'un cd regravable.

NORMATIVA
-Per utilitzar internet és imprescindible presentar el carnet de la biblioteca.
-El carnet no pot estar bloquejat des de cap altra biblioteca.
-La connexió és gratuïta.
-Disposeu de 30 minuts de connexió.

QUÈ ES POT FER?
-Buscar informació a internet.
-Mirar el teu correu electrònic.
-Consultar enciclopèdies, premsa o butlletins oficials on-line.
-Imprimir o gravar la informació.

NO ES PODEN CONSULTAR:
-No es poden fer ni xats ni utilitzar el messenger.
-No es poden enviar missatges a telèfons mòbils.
-No es poden consultar pàgines pornogràfiques.
-No es poden consultar pàgines de contingut violent o xenòfob.

Les persones que no respectin aquestes normes, podran ser expulsades de la biblioteca i se’ls bloquejarà el carnet.
Per a qualsevol dubte, dirigiu-vos al taulell d’informació.

- Servei d'ofimàtica: La biblioteca disposa de 5 ordinadors de programari lliure amb connexió a internet.  Disposeu d'una 1h. ampliable sempre que no hi hagi cap reserva a 1 hora més, per poder fer els vostres treballs.  També podeu imprimir o guardar la informació en un cd o en el vostre pen-drive.

- Servei de wi-fi: Tot l'equipament disposa de wi-fi, això possibilita el treball amb el vostre portàtil des de qualsevol espai de la biblioteca.

- Club dels deures: Servei d'ajuda als nens i nenes de la sala infantil a fer els seus deures escolars, a consultar enciclopèdies i fer cerques a internet, així com possibilitat de utilitzar el servei d'ofimàtica per a infants.

- Tele-serveis: Recordeu que es poden fer reserves, pròrrogues i altres consultes bibliogràfiques mitjançant la biblioteca electrònica, per telèfon i també a través d'aquest formulari.